利用規約

こんにちは、KEY STORY へお越しいただきありがとうございます。

KEY STORYおよび/またはそのKEY STORY関連会社（以下総称して「KEY STORY」といいます）は、以下の規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。
お客様がKEY STORY をご利用になる場合、KEY STORY で商品を購入される場合、KEY STORYのサイト機能やサービスやモバイルアプリをご利用になる場合、またはこれらのサービスに伴ってKEY STORYにより提供されるソフトウエアをご利用になる場合、KEY STORYは本利用規約に基づいてお客様にサービス・商品または機能を提供します（以下総称して「KEY STORYサービス」といいます）。
KEY STORYサービスを利用することにより、お客様は本利用規約に同意することになりますので、本規約を注意深くお読みいただきますようお願いします。
KEY STORYサービスは、追加の規定や条件が適用されることがあります。例えば、お客様がプロフィール機能、またはKEY STORYのモバイル向けアプリ等のKEY STORYサービスをご利用になる場合、当該KEY STORYサービスのガイドラインやサービス規約（総称して「サービス規約」といいます）が適用されます。本利用規約とサービス規約に齟齬がある場合には、サービス規約の規定が優先するものとします。

プライバシーについて

プライバシーポリシーは、お客様がKEY STORYサービスを利用される場合にも適用されますので、お読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

電子的コミュニケーション

KEY STORYサービスをご利用になる場合、または、KEY STORY にEメール、テキストメッセージ、いずれかのデバイスからその他のコミュニケ―ションを送信される場合は、お客様はKEY STORY と電子的にコミュニケーションをとっていることになります。
お客様は、KEY STORYからEメール、テキストメッセージ、モバイルのプッシュ通知または当サイトにお知らせ、メッセージを掲載する方法またはKEY STORY・メッセージセンターなど他のKEY STORYサービスを通じて様々な電子的な方法でのご連絡（以下かかるKEY STORY からお客様へのご連絡を総称して、「電子的通知」といいます。）を受けることに同意するものとします。
お客様は、全ての合意、お知らせ、メッセージ、情報開示その他のご連絡をKEY STORY がお客様に電子的通知により行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。

著作権

KEY STORYサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたものなど）は、KEY STORYまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。
KEY STORYサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツの編集物は、KEY STORYの独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。
KEY STORYサービスを通じて提供される情報および画像等の無断転載をお断りいたします。

商標

KEY STORYの商標の一部、ならびにKEY STORYサービスに表示されるその他の商標は、KEY STORYの商標であり、日本において登録されている場合があります。
また、KEY STORYサービスに含まれるまたはこれを通じて利用が可能になるグラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は、日本におけるKEY STORYの商標またはトレードドレスです。
KEY STORYの商標およびトレードドレスは、お客様に混同を生ずるおそれのある方法や、KEY STORYの名誉または信用を傷つける方法で、KEY STORYのものではない製品またはサービスに関して用いることはできません。
KEY STORYサービスに表示されている商標のうち、KEY STORYが所有していないこの他すべての商標は、KEY STORYと提携、関連、あるいは支援を受けているか否かにかかわらず、それぞれの所有者の財産です。

利用許可およびサイトへのアクセス

本規約およびサービス規約の遵守を条件とし、KEY STORYまたはコンテンツ提供者は、KEY STORYサービスを限定的、非独占的、非商業的および個人的に利用する権利をお客様に許諾します（譲渡およびサブライセンス不可）。
この利用許可には、KEY STORYサービスまたはそのコンテンツの転売および商業目的での利用、製品リスト、解説、価格などの収集と利用、KEY STORYサービスまたはそのコンテンツの二次的利用、第三者のために行うアカウント情報のダウンロードとコピーやその他の利用、データマイニング、ロボットなどのデータ収集・抽出ツールの使用は、一切含まれません。
本規約またはその他の規約にて明示的に許諾されていない権利は全てKEY STORYまたはそのライセンサー、供給者、出版者、権利保持者またはその他のコンテンツ権利者が留保します。
KEY STORYサービスまたはそのいかなる部分も、KEY STORYからの書面による明示的な承諾を得ていない限り、商業目的のために、複製、複写、コピー、販売、再販、アクセス、その他の利用はできません。
商標、ロゴ、およびKEY STORYが有するその他の財産権的価値のある情報（画像、文字、ページレイアウト、フォームを含む）は、書面による明示的な承諾を得ていない限り、フレームにしたり、またはフレーム技術を使って取り込んだりすることはできません。
また、KEY STORYの明示的な書面による許諾なく、KEY STORYの名称や商標をメタタグなど隠れたテキストとして使用することはできません。
KEY STORYサービスを不正に利用することは禁止されており、適用される法律に従ってのみ利用できます。本規約およびその他の利用規約に反する使用をした場合、KEY STORYが使用許諾した権利は終了します。

アカウント

KEY STORYサービスをご利用になるには、ご自身のKEY STORYアカウントへのログインとともに有効な支払方法のアカウント登録が必要となる場合があります。
お客様は、ご自身のアカウントとパスワードの機密性を維持し、アカウントへのアクセスを制限する責任があり、ご自身のアカウントまたはパスワードで行われた活動に関する責任があります。
KEY STORY は子供向けのKEY STORYサービスも販売していますが、販売する相手は成人（20歳以上）のお客様に限られます。
20歳未満のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、KEY STORYサービスをご利用になれます。
KEY STORYは、その裁量の下で予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、KEY STORYサービスの利用許諾の解除、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。

レビュー、コメント、コミュニケーション、その他のコンテンツ

KEY STORYサービスを利用されるお客様は、レビュー、コメント、写真、ビデオその他のコンテンツの投稿、提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報の送信を行うことができます。
ただし、それらの内容が、法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、不快感を与えるもの、あるいは、ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信やいわゆる「迷惑メール」を含むものは、この限りではありません。
虚偽のEメールアドレスの使用、他人または組織になりすますこと、カードまたはその他のコンテンツの出所について誤解を招く行為はしてはいけません。
KEY STORYは、そのようなコンテンツを削除または編集する権利（義務ではない）を保有しますが、投稿されたコンテンツを定期的に確認しているわけではありません。
お客様がコンテンツの投稿または素材の送信を行った場合、他の取り決めを当サイトが明示していない限り、お客様は、KEY STORYに対して、そのようなコンテンツを使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、二次著作物の作成、配布、あらゆるメディア形態で世界中に表示できる、非独占的な、無償の、永続的な、取り消し不可能な、完全なサブライセンスを含む権利を許諾したものとみなします。
お客様は、KEY STORYとサブライセンスを受けた者が希望すれば、それらに対して、そのようなコンテンツに関連してお客様が送信された名前を使用する権利を許諾します。
お客様は、ご自分が投稿されたコンテンツに関するすべての権利を保有または管理すること、そのコンテンツが正確であること、提供したコンテンツの使用がこのポリシーに反しないものであり、いかなる他人または組織をも傷つけるものではないこと、提供したコンテンツに起因するすべての請求についてKEY STORYに補償することを表明し、保証するものとします。
KEY STORYは、いかなる行為またはコンテンツも監視し編集または削除する権利を保有しますが、義務はありません。
KEY STORYは、お客様または第三者から投稿されたいかなるコンテンツに対しても、責任を負わず、義務が生じることもありません。

知的財産権侵害に関する申し立て

KEY STORYは、他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が、著作権や知的財産の侵害を構成するような方法で複写されたあるいは使用されたと判断された場合は、KEY STORYの「お問合わせ」より申し立てください。

契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」の電子的通知が当サイトから提供されます。
お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となります。
お客様が選択された商品の支払い方法および配送オプションに拘わらず、KEY STORY が販売する商品をご注文いただいた場合、当サイトから「ご注文の発送」の電子的通知がお客様に提供されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。
KEY STORY 以外の売主が出品する商品については、商品が発送されたことをお知らせする電子的通知を当サイトから提供する時点で、当該商品のご購入についての契約が成立します。
1つの注文にて複数の商品をまとめてご注文いただいた場合で、「ご注文の発送」の電子的通知において発送が確認されない商品については、当該「ご注文の発送」の電子的通知により成立する契約の対象に含まれません。

返品、交換および返金

KEY STORYでは、主に生鮮食品を取り扱っており商品の性質上、基本的に商品到着後の返品には応じておりません。
但し、お届けの内容が、注文内容と異なる場合や、商品に汚損、破損など商品の品質に問題がありましたら速やかに下記の連絡先までお願いします。
また、商品到着後２日以降の返品、交換には応じかねる場合がありますので、ご注意ください。

Email info@keystory.jp

お客様からのご返品の商品を受領し次第、担当部署にて順次返金処理を開始します。
商品受領から返金処理完了までの時間は、返品受付係の返品処理状況ならびに支払い方法によって異なります。
処理が完了しだい、電子的通知でお知らせします。
なお、KEY STORY からの返金額に対して利息は付されません。

所有権の移転・商品の紛失リスク

KEY STORY で購入されたすべての商品は、お客様が選択した支払い方法および配送オプションに拘わらず、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客様に移ります。
ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、当サイトが、当該紛失について責任を負います。

商品説明

KEY STORYは、できる限り正確性を保つように努めております。
しかし、KEY STORYは、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。
KEY STORY が販売した商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。
当サイトは、商品説明が不正確であった場合のお客様への唯一の救済として、返金するものとします。

KEY STORYソフトウェア条件

KEY STORYサービスに関連してKEY STORYがお客様に提供するソフトウェア（かかるソフトウェアのアップデートおよびアップグレードを含む）、関連のドキュメンテーション（以下「KEY STORYソフトウェア」という）には、本項に記載する以下の条件（以下「ソフトウェア条件」という）が適用されます。

KEY STORYソフトウェアの使用 KEY STORYソフトウェアは、KEY STORYが提供するKEY STORYサービスを利用する目的に限り、本規約およびサービス条件により許可されることにより、ご利用いただけます。KEY STORYソフトウェアの一部を他のプログラムに統合または組み合わせてコンパイルすること、KEY STORYソフトウェアに関する権利の全部または一部をコピー（本項で付与された権利の行使を除く）、変更、二次著作物の作成、配布、権利の譲渡、または利用許可することはできません。KEY STORYサービスにて使用される一切のソフトウェアは、KEY STORYまたはKEY STORYへのソフトウェア供給者の財産であり、著作権に関する日本法、および国際法により保護されます。
第三者サービスの利用お客様がKEY STORYソフトウェアをご利用になる場合は、無線通信事業者やモバイルソフトウエア提供者などの第三者のサービスもご利用になる場合があります。お客様によるこれらの第三者サービスのご利用は、これらの第三者の別途規約、利用条件および料金の対象となる場合があります。
リバースエンジニアリングの禁止お客様は、KEY STORYソフトウェアに関して、その全部または一部を問わず、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、改ざん、KEY STORYソフトウェアに伴うセキュリティを回避しないものとします。
アップデート KEY STORYでは、お客様への通知なく適宜、自動または手動のKEY STORYソフトウェアアップデートを提供する場合があります。
矛盾本規約が、オープンソース利用許可の条件等、KEY STORYソフトウェアの一部に適用される他のKEY STORYもしくは第三者の条件と矛盾する場合は、矛盾が解消される範囲で、KEY STORYソフトウェアの該当する部分にかかる他の条件が適用されます。

アプリの許可

KEY STORY作成のアプリを利用する場合には、お客様はKEY STORYにご自分のデバイスに対する許可を授与することができます。
ほとんどのモバイルデバイスは許可についての情報をお客様に提供します。

第三者による提供

当サイトでは、KEY STORY以外の第三者も、店舗の経営、サービスの提供、商品の販売、広告の掲載を行う場合があり、また提携会社その他の一部の会社のサイトにリンクすることがあります。
KEY STORYは、そのような企業または個人の商品等または、Webサイトのコンテンツの検査、評価、保証はいたしません。
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各社の利用方法を注意深くお読みになることをお勧めします。

免責事項

別途書面による規定がない限り、KEY STORYサービスならびに、KEY STORYサービスおよび当サイトを通じてお客様が利用できる全ての情報、コンテンツ、素材、商品（ソフトウェアを含みます）およびその他のサービスは、KEY STORYが「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供します。
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KEY STORYサービスを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、KEY STORYに過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。

準拠法

お客様がKEY STORYサービスをご利用いただいた場合、本利用規約またはKEY STORYサービスに起因するまたは関連するいかなる紛争には、法の抵触の原則に拘わらず、日本法が適用されることに同意していただいたものとします。

紛争

KEY STORYサービスに起因または関連してKEY STORYとお客様との間で生じた紛争については、法律で認められる管轄裁判所に加え、横浜地方・家庭裁判所を付加的合意管轄裁判所とします。
ただし、事業者のお客様に関しては、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意していただいたものとします。

サイトの運営方針、変更、可分性

当サイトに掲載されている、価格などについての当サイトの運営方針をよくお読みください。
これらの方針は、お客様のKEY STORYのご利用も規制します。
KEY STORY は、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。
この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。

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